QA-Chines — ERP Assurance Qualité pour le sertissage horloger
Un système de contrôle qualité industriel bout-en-bout, de la réception de l'OF à la livraison client, conçu pour un partenaire Rolex.
G.CHINES SA est une entreprise de sertissage de montres basée à Genève, partenaire officiel de Rolex.
Enjeu métier
Dans le sertissage horloger haut de gamme, chaque pièce exige une traçabilité totale et un contrôle qualité irréprochable. G.CHINES traite des centaines de pièces par mois, chacune devant être contrôlée, documentée et tracée de la réception de l'ordre de fabrication à la livraison client. Le moindre défaut non détecté peut entraîner un rejet de lot entier par Rolex.
"Depuis qu'on utilise QA-Chines, on a une visibilité totale sur chaque pièce, chaque contrôle, chaque opérateur. Les retours Rolex ont chuté drastiquement. C'est devenu le pilier de notre assurance qualité."
— Julien, Dirigeant de G.CHINES SA
Le défi
Avant QA-Chines, le contrôle qualité reposait sur des processus manuels fragiles :
- • Traçabilité incomplète : les fiches papier ne permettaient pas de remonter l'historique complet d'une pièce
- • Réactivité insuffisante : les défauts étaient détectés trop tard, souvent après livraison
- • Gestion des gros lots complexe : le suivi de centaines de pièces simultanées générait des erreurs et des oublis
Résultat : des rejets coûteux, une documentation incomplète et un risque permanent pour la relation avec Rolex.
La solution
Conception et développement de QA-Chines, un ERP Assurance Qualité industriel couvrant l'intégralité du cycle de production.
Le système repose sur trois piliers :
Double contrôle systématique à chaque étape critique du processus de sertissage
Réaction immédiate aux défauts avec alertes temps réel et blocage automatique des lots
Pilotage temps réel avec tableaux de bord, KPIs et traçabilité complète
Fonctionnalités clés
Gestion & Suivi des OF
Réception et suivi des ordres de fabrication avec reconnaissance automatique :
- • Scan OCR des ordres de fabrication pour saisie automatique
- • Suivi en temps réel de l'avancement de chaque OF
- • Historique complet de chaque pièce du lot
- • Double validation à chaque étape critique
Bibliothèque d'Images
Documentation visuelle complète de chaque pièce contrôlée :
- • Capture photo à chaque étape de contrôle
- • Galerie organisée par OF, lot et pièce
- • Comparaison visuelle avant/après sertissage
- • Preuves qualité exportables pour les audits Rolex
Gestion des Opérateurs
Suivi des performances et des habilitations de chaque opérateur :
- • Profils opérateurs avec habilitations et certifications
- • Attribution automatique des tâches selon les compétences
- • Suivi des performances individuelles et collectives
- • Historique des contrôles réalisés par opérateur
Communication & Emails
Notifications et rapports automatisés pour fluidifier la communication :
- • Alertes automatiques en cas de défaut détecté
- • Rapports qualité envoyés automatiquement au client
- • Notifications de fin de lot et de livraison
- • Historique complet des échanges liés à chaque OF
Résultats
-90%
Temps de gestion qualité
100%
Lots entièrement tracés
-80%
Réduction des rejets
QA-Chines a transformé le contrôle qualité chez G.CHINES.
Un ERP sur mesure qui garantit la traçabilité totale, la réactivité immédiate et le respect des exigences Rolex à chaque étape du sertissage.
Prêt à reprendre le contrôle ?
15 minutes. C'est le temps qu'il faut pour voir si on peut t'aider. On parle de ton business, tes blocages, tes objectifs. Si ça match, on avance. Sinon, tu repars avec des pistes concrètes.
Nous concevons des systèmes sur mesure qui remplacent le chaos par la clarté. Tu reprends ton temps. Ton équipe devient plus efficace.
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